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拼价格!拼产品!拼售楼处!高阶玩家却已开启新赛道

——拼价格!拼产品!拼售楼处!高阶玩家却已开启新赛道

淮房天下  作者:淮房天下  2022-01-07 16:32

[摘要] 刚刚过去的2021年,绝对算的上是对房地产影响深远的一年。最近便有一家纯新盘,开启了淮安楼市看房的全新体验!

刚刚过去的2021年,算的上是对房地产影响深远的一年。不少“传统”的观念在这一年被击的粉碎。当居住属性回归,用产品力赋能人居的竞赛早已打响。当然,更高段位的“选手”,却已经在服务和体验上布局。毕竟如今这个时代,“体验”已成为新一代的消费趋势。产品“内卷”严重,让客户拥有更好的服务体验,也就成了获得客户“青睐”的杀手锏!
事实上,这些年淮安楼市各大售楼处名称都在微妙变化——从最初的售楼处,到后来的营销中心,再到如今的生活体验馆,这些名称变化的背后,正说明了不少房企愈发重视客户体验,正在发力服务。最近便有一家纯新盘,开启了淮安楼市看房的全新体验! 

拼价格!拼产品!拼售楼处!高阶玩家却已开启新赛道

预约制!1V1看房!
它要的就是的客户体验!

它便是千亿央企——中海地产,在淮安的项目中海九樾。作为中海地产的淮安首子,九樾项目对产品的打造自然是倾尽全力,而更重要的是其令人耳目一新的服务。笔者最近便前往亲身感受了一下。
甚至可以说,中海·九樾项目的不少服务内容都是首次在淮安楼市中出现。 笔者驾车刚刚进到中海九樾的停车场,便被门岗帅气的小哥哥告知,可以把车钥匙留下,他们会帮忙停好。
说实话,作为资深的地产媒体人,笔者确实有所感觉,那就是如今市场上各大售楼处的服务越来越细致。
那种门岗的指挥停车、开门撑伞的服务早已司空见惯,而这种如同星级酒店的代客泊车服务,在淮安楼市倒真的是头一次体验。 

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不过,中海地产的服务创新却并不止于此!进入营销中心后,客服人员告诉笔者,九樾项目采用的是预约制接待,参观需要提前预约,预约成功后将享受1对1的服务
预约制看房!果然又是一个服务体验的创新之举!
后来,九樾的营销人员告诉笔者,之所以采取预约制接待,主要是因为特制茶歇需要提前准备,也是想给到客户更加的看房体验。等待接待的过程中,也会有物业工作人员陪同并告知进度。值得一提的是,笔者还收到了一瓶约26℃的依云温水。
寒风凛冽的冬日里,连水都是有温度的,足可以看得出其服务的贴心。而优质的服务体验或许正是中海地产的与众不同!如果说一众品牌房企的到来,带给城市的是产品风暴,那么像中海这样的实力央企的到来,无疑就是要用出色的服务体验,向人们表达全新的生活理念与方式。

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从热毛巾到精致茶歇

中海九樾接待服务体验超细致

正所谓,“天下大事,必作于细。”
而经过一番亲身体验,笔者认为中海九樾营销中心所提供的服务便完美的诠释了这句话。
门岗和客服岗的专业与周到给人留下了深刻的印象,正式接待后,很多服务细节更是超出预期。
笔者刚刚坐下,水吧台客服人员便递上了热毛巾,这样的有温度的服务无疑十分暖心。
与此同时,客服人员还细致的询问了笔者对于茶点的喜好。
不一会儿,一份精致的英式下午茶就端了上来

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接待人员告诉笔者,除了特制的英式下午茶之外,项目还会不定期的更新特色点心的种类。
事实上,在参观的过程中,中海·九樾还有很多服务细节给笔者留下了深刻的印象。
譬如说,保洁人员的沉浸式服务!尽管在现场你很难看到保洁人员的身影,不过整个空间却非常的干净,这一点不禁让笔者好奇。
经了解,才知道中海九樾的保洁人员会在客户离开后5之内,完成空间的清洁。
整体参观下来,能不难体会出中海·九樾所提供的细致、热情、专业的服务。据营销人员透露,为了保证让客户得到的参观体验,九樾的每一位客服人员,甚至是置业顾问都经历了培训。
接待过程更是有着许多严苛的要求——
如:带领参观时引领客户的方向,与客户之间保持的距离,站姿、坐姿等等在体验度越来越重要的今天,打造更好的客户体验,对于项目而言显然十分重要。
而中海·九樾这种超高标准的接待以及1对1的细致服务,想要表达的便是对客户的尊重。 

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所见即所得!
是营销中心!也是未来生活的展示中心

当然,除了细致、周到的,如沐春风般的服务外,在整个动线参观的过程中,笔者还发现了中海地产赋予未来业主的全新生活方式。
而这种全新的生活方式,就藏在项目的销售动线之中,可谓真正的所见即所得!
据实探,中海·九樾营销中心通过铝板和大面积的玻璃幕墙,打造了时尚简约的建筑立面。 

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而未来,这栋建筑既是业主归家动线的一部分,也将成为整个社区的城市会客厅。
一层,打造了大面积的会客空间,还设置了水吧台。能与买房联系的,大概就是沙盘了。  

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在参观完了会客厅之后,接待人员引领笔者来到了品牌馆!
作为中建之子的中海地产,既是行业诸多标准的制定者,又是50多项“建筑行业奥斯卡奖”获得者,还是不少地标的缔造者。作为主流豪宅缔造者,更是成为一众名人的选择!
在香港,每14个人就有1个选择中海,在澳门这个比例更是达到了1/8。

随后的样板间参观过程中,笔者不仅被中海·九樾奢阔的开间所震撼!其LDKB一体化的设计更让人印象深刻。

所谓LDKB就是餐厅、客厅、厨房、阳台空间一体化的设计理念。这种LDKB一体化的设计,激活了家庭的共享空间,也让家人之间的互动、交流更多。

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最后,我们又来到了地下一层,我们看到了中海·九樾为小业主们打造的儿童会所。

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值得一提是,除了设置了专属儿童的会所,地下一层的下沉式庭院的露天溶洞主题乐园以及精装车马厅也将在不久的将来对外开放与大家见面。

通过地下一层的精装车马厅连接停车场,也是未来业主的一条车行归家动线。

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而这种无风雨的酒店式归家感受,正是中海想要带给淮安市场的全新生活方式。
事实上,近年来不少项目都在做社区的城市会客厅,而中海·九樾的不同之处就在于,考虑会客空间的同时,更融入了第三空间概念(交互体验)。
将会客空间、儿童会所、下沉庭院、酒店式车马厅呈现于后期生活场景中,打造从生活到人居交互领域的升级。
中海九樾,作为中海地产淮安“开山之作”,无论是产品还是服务都令人印象深刻。
不过在了解完项目的区位选择后,笔者不禁感慨,中海地产对城市未来的把握更值得称道。 

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快速兑现的交通、商业

翔宇大道发展轴线的稀缺留白

提到中海九樾所属的淮安区礼子商圈,人们的印象应该就是繁华。
特别是随着一条重要重要轴线——翔宇大道的贯通,淮安区更是迎来了新的城市界面。有轨电车的通车,这条重要轴线的活力被彻底激发!
择址于这条重要轴线之上的中海九樾,可以说正处在城市主流生活圈的腹地。 

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除去繁华,出色的文旅资源还让中海九樾的还握住了厚重的城市底蕴。
这一点也非常符合中海地产“中芯、中轴、中央”的选址理念市场在变,价值不变!

在完整的动线参观之后,笔者也不禁感慨中海·九樾对于未来生活中,交互式体验的关注。

户型设计时的一体化为的是亲情的交互,城市会客厅和精装车马厅所构筑的第三空间,也是一种邻里之间的交互。

另外,其架空层的泛会所,也将在今年与大家见面。

在品牌、服务、产品、区位,四大因素的合力推动下,中海·九樾,无疑高定了板块的人居生活,未来也将改变人们的生活方式。

如果你想提前吃到红利,最简单的办法就是买它!


对此,你有何看法呢?欢迎评论区留言表达观点…

 

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