[摘要] 记者昨日从淮安自来水有限公司获悉，因城南水厂供水管道及设备突发故障，该公司12日傍晚开始对市区实施了降压供水，部分区域内的多层建筑3楼以上的住户用水或受到影响。
记者昨日从淮安自来水有限公司获悉，因城南水厂供水管道及设备突发故障，该公司12日傍晚开始对市区实施了降压供水，部分区域内的多层建筑3楼以上的住户用水或受到影响。经该公司全力抢修，故障设备已于昨晚8:40左右初步修复，接下来有望恢复正常供水。
据了解，出现故障的是城南水厂供水管道及原水取水泵，故障直接影响该厂正常生产。故障发生后，该公司迅速启动应急预案，组织技术力量投入抢修，但抢修工作难度较大，特别是原水取水泵维修难度大、耗时长。该泵为大型潜水泵，安装在取水口水面以下5米深处，抢修过程中需要专业潜水员在水下作业。该公司多方联系了5名专业潜水员，从9月12日傍晚开始下水拆除故障水泵，随后连夜对故障水泵进行检修，同时，联系外地设备厂家派来技术人员提供现场指导。
“抢修期间，我公司对市区实施降压供水，降压供水期间，部分区域，特别是城南等地的多层建筑3楼以上的住户用水或受到影响。”淮安自来水有限公司有关负责人表示，对于降压供水给部分用户带来的不便，该公司深表歉意，并恳请谅解。同时，提醒用户在恢复正常供水后及时关闭家中用水设施，以免造成不必要的损失。
为了让市民及时知晓此事，从9月12日开始，该公司先后通过公司网站、公司微信平台、电视滚动字幕等方式发布降压供水公告。该公司24服务热线“962001”启动应急措施，全员取消休假，并增派人手，全力接听市民来电，并做好解释提醒工作。
记者昨晚获悉，经该公司全力抢修，故障设备已于昨晚8:40左右初步修复，城南水厂随即恢复生产，接下来有望恢复正常供水。
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