[摘要] 电费余额不足,供电公司无催缴通知,产生的滞纳金谁来付?近日,家住益兴名流二期业主遇到了让其懊恼的事情。阳光淮安·“12345” 公共服务平台了解情况后,交办供电公司处理。目前,该违约金已由负责该 的抄表员承担。
电费余额不足,供电公司无催缴通知,产生的滞纳金谁来付?近日,家住益兴名流二期业主遇到了让其懊恼的事情。阳光淮安·“12345”公共服务平台了解情况后,交办供电公司处理。目前,该违约金已由负责该 的抄表员承担。淮安房天下
益兴名流二期有业主称:“我家的电费是从银行账户代扣的,每次余额不足的时候,也会有催缴通知的。这次余额不足,没有收到任何通知,致使产生了滞纳金,我希望供电公司能给予处理。”淮安房天下
平台交办供电公司后了解到,供电公司已在收集广大客户电子化联系信息基础上,逐步取消电费友情提醒及催费的纸质单据。采用利用公司电话、短信、微信等电子化方式,开展电费账单提醒告知及催费。客户也可通过微信查看用电情况。淮安房天下
此次未能及时通知该用户,是因为该片工作人员没有及时收集到该户的联系方式,所以该户没有收到短信和电话的欠费提醒。目前,用电公司已经责令公司抄表员承担该户的违约金。同时,供电公司也提醒广大用户,在享受用电权利的同时,不要忘记及时缴纳电费的义务,按时主动缴纳电费。淮安房天下
延伸阅读:
免责声明:凡注明“来源:房天下”的所有文字图片等资料,版权均属房天下所有,转载请注明出处;文章内容仅供参考,不构成投资建议;文中所涉面积,如无特殊说明,均为建筑面积;文中出现的图片仅供参考,以售楼处实际情况为准。